Häufige Fragen

Sie suchen auf unserer Plattform nach Ihrem Drucker oder dem passenden Toner und erstellen eine kostenlose Anfrage. Registrierte Lieferanten erhalten Ihre Anfrage und geben innerhalb von 24 Stunden ihre Angebote ab. Sie erhalten die besten Angebote per E-Mail und auf der Plattform und entscheiden selbst, welches Sie annehmen.

Ja, für Sie als Anfragenden ist der Service vollständig und dauerhaft kostenlos. Es entstehen keine Gebühren, keine versteckten Kosten und keine Verpflichtungen. Unser Geschäftsmodell basiert ausschließlich auf den Gebühren der Lieferanten.

Pro Anfrage können bis zu 10 Lieferanten ein Angebot abgeben. Sie sehen die drei besten Angebote mit allen relevanten Details und können sich für das günstigste entscheiden. Bei Anfragen mit mehreren Artikeln berechnet unser System automatisch die günstigste Bestellkombination.

Die Standard-Angebotsfrist beträgt 24 Stunden. In der Regel erhalten Sie bereits innerhalb weniger Stunden die ersten Angebote. Sobald die Frist abgelaufen ist oder alle 10 Angebotsplätze vergeben sind, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und können die Angebote vergleichen.

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Lieferanten sehen Ihre Anfrage, aber nicht Ihre Kontaktdaten. Erst wenn Sie ein Angebot annehmen, erhält der ausgewählte Lieferant Ihre Informationen. Kein anderer Lieferant hat Zugriff darauf. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ja, Sie können Anfragen auch ohne Registrierung als Gast erstellen. Geben Sie einfach Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an. Ein Benutzerkonto bietet Ihnen jedoch zusätzliche Vorteile wie Anfrage-Historie, Wiederholungsbestellungen und die Möglichkeit, eigene Artikellisten zu verwalten.

Registrieren Sie sich als Lieferant auf unserer Plattform. Sie erhalten 100 kostenlose Tokens zum Start, mit denen Sie auf Anfragen antworten können. Sie sehen alle offenen Anfragen und entscheiden selbst, auf welche Sie ein Angebot abgeben möchten. Für unbegrenzten Zugang steht Ihnen unser Flat-Abo zur Verfügung.

Tokens sind die Währung für Lieferanten auf unserer Plattform. Um auf eine Anfrage zu antworten, wird 1 Token verbraucht. Neue Lieferanten erhalten 100 Tokens geschenkt. Danach können Token-Pakete erworben oder ein Flat-Abo für unbegrenzte Antworten abgeschlossen werden. Als Anfragender benötigen Sie keine Tokens.