Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

toner-anfragen.de
Johann Stwrtetschka
Nordring 40
63843 Niedernberg
Telefon: +49 6028 977 886 1
E-Mail: info@toner-anfragen.de

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn du unsere Plattform nutzt, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist der oben genannte Verantwortliche. Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn du ein berechtigtes Löschersuchen geltend machst oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung deiner personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, hast du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen (du sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigst) oder du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch eingelegt hast.

3. Unser Versprechen an dich

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben — nicht an Werbetreibende, Datenbroker oder sonstige Partner. Deine Daten werden niemals verkauft, vermietet oder getauscht.

Einzige Ausnahme: Wenn du eine Toner-Anfrage erstellst und ein Lieferant das beste Angebot abgibt, erhält ausschließlich der gewinnende Lieferant deine Kontaktdaten — und zwar nur die Daten, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Kein anderer Lieferant erhält Zugriff auf deine persönlichen Daten.

Deine E-Mail-Adresse und Kontaktdaten werden ausschließlich für die Bearbeitung deiner Anfrage verwendet — also um dir Angebote zu übermitteln und die Bestellung abzuwickeln. Danach ist Schluss.

Du bekommst von uns:

• Keine Newsletter
• Keine Werbe-Mails
• Keine Marketing-Anrufe
• Keine Datenweitergabe an Dritte (außer an den gewinnenden Lieferanten deiner Anfrage)

Wir erheben nur die Daten, die für die Vermittlung von Toner-Anfragen und -Angeboten notwendig sind. Auf Wunsch löschen wir deine Daten jederzeit. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten natürlich, werden aber niemals für kommerzielle Zwecke ausgenutzt.

Wir mögen selbst keine Seiten, die Daten sammeln und einen danach mit Werbung bombardieren. Das ist nicht unser Geschäftsmodell.

4. Datenerfassung auf dieser Plattform

Cookies

Unsere Plattform verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Datenpakete, die deinem Gerät nicht schaden. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) gespeichert. Session-Cookies werden nach deinem Besuch automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf deinem Gerät gespeichert, bis du sie selbst löschst oder eine automatische Löschung durch deinen Browser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen (z. B. Zahlungsabwicklung).

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Sie sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform erforderlich (z. B. Session-Cookies, CSRF-Token, Anfragekorb). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlaubst. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Plattform einschränken.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Plattform.

Kontaktformular

Wenn du uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Formular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von dir im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, wird deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zwecks Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

5. Anfrage-System und Datenweitergabe an Lieferanten

Wenn du auf unserer Plattform eine Toner-Anfrage erstellst, werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Druckermodell, gewünschter Toner, Menge) verarbeitet, um passende Angebote von Lieferanten einzuholen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Was sehen Lieferanten?

Registrierte Lieferanten sehen die sachlichen Details deiner Anfrage (Druckermodell, Tonerbezeichnung, Menge) — jedoch nicht deine Kontaktdaten. Lieferanten sehen außerdem keine Preise oder Angebote anderer Lieferanten.

Wer erhält deine Kontaktdaten?

Deine Kontaktdaten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer und Adresse) werden ausschließlich an den gewinnenden Lieferanten weitergegeben — also an den Lieferanten, dessen Angebot du annimmst bzw. der das beste Angebot abgegeben hat. Bei Split-Bestellungen (verschiedene Artikel von verschiedenen Lieferanten) erhalten die jeweiligen Lieferanten nur die Daten, die für ihren Teil der Bestellung erforderlich sind.

Als Anfragender siehst du nur die Top-3-Angebote mit den Kontaktdaten der jeweiligen Lieferanten. Alle weiteren Angebote bleiben anonym.

Gast-Anfragen (ohne Account)

Anfragen können auch ohne Registrierung erstellt werden. In diesem Fall werden deine E-Mail-Adresse und die Anfragedaten gespeichert, um dir die Angebote zuzustellen. Die Daten werden nach Ablauf der Anfragefrist und einer angemessenen Nachfrist gelöscht, sofern kein Kaufvertrag zustande gekommen ist.

Daten privater Lieferanten

Die Daten von Lieferanten, die als „privat“ gekennzeichnet sind, werden verschlüsselt gespeichert und sind strikt pro Nutzer isoliert. Ein Zugriff durch andere Nutzer oder Lieferanten ist technisch ausgeschlossen.

6. Hosting

Diese Plattform wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Plattform erfasst werden (z. B. IP-Adressen, Anfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige über die Plattform generierte Daten) werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren Nutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser Hoster wird deine Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

7. Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird beim Klick auf eine von Google geschaltete Anzeige ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. So kann nachvollzogen werden, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Plattform durchgeführt hat (z. B. Anfrage erstellt).

Wichtig: Wir erhalten dabei keine persönlichen Daten. Wir sehen lediglich die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt und eine bestimmte Aktion ausgeführt haben. Eine persönliche Identifizierung ist nicht möglich.

Das Conversion-Tracking wird nur bei Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn du im Cookie-Banner „Nur notwendige“ wählst, wird Google Ads nicht geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Cookies in deinem Browser löschst.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google findest du unter: policies.google.com/privacy

Google Analytics wird von uns nicht eingesetzt. Google Ads Conversion-Tracking ist der einzige externe Dienst, den wir mit Einwilligung nutzen.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Plattform nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: 05. April 2026